Lectura del libro

El saber que nos gusta y eliminar lo que nos disgusta nos da como resultado un ambiente en donde conocemos los factores negativos y los positivos, y poder suprimir lo negativo, el saber lo que quiero es tener en cuenta mi objetivo y el diseño de mi estrategia para solucionarlo será mi medio para lograrlo, pero el medio tiene que ser un diseño único y creativo.

 

Los medios tienen valores y son los siguientes:

• El valor intrínseco se deriva de la satisfacción inmediata, rara vez se expresan implícitamente, son raras de formular, son valores muy personales, difíciles o imposibles de defender.
• El valor extrínseco de las consecuencias anticipadas, no importa cual de los medios se seleccione, ya que todos tiene el mismo fin.

En la mayoría de los casos, eliminar lo que no se quiere no es equivalente obtener lo que no se quiere.

 

Es excelente como el profesor Ackoff hace uso de experiencias reales, busca situaciones en donde podamos comprender de la mejor manera hacia donde debemos de inclinarnos para poder resolver un problema, mediante estas anécdotas o fábulas como él lo llama busca de la forma más creativa primero para comprender los factores que influyen en un problema y poder controlarlos y llegar  a la solución del mismo, sin recurrir a mecanismos técnicos.

 

Es verdaderamente sorprendente como el contenido de cada una de la fábulas, tenian elementos necesarios para formular una solución a los obstáculos planteados como problemas.

 

El saber que hacer con los conflictos es saber buscar o diseñar mecanismos para resolverlos, el llegar a la solución de la misma distribuyendo las responsabilidades entre los diferentes factores o individuos que conforman el problema, lo peor que debemos es decir que no se puede, por que de alguna manera no estamos condicionando a que nunca lo solucionaremos.

…:::Introvertido y Extrovertido:::…

Dos conceptos que vimos en la clase de la maestría fueron los siguientes:

Introvertido: Persona que reserva sus sentimientos, pensamientos, actitudes y nose incumbe en la vida ajena.

Extrovertido: Persona que su forma de actuar esta de la mano con los sentimeintos, pensamientos, etc, es sociable en cualquier situación..

Y mi forma de ser es extrovetido, ya que me gusta ser sociable y me dejo regir por lo que siento…. fue bueno definir bien estos conceptos…

Benchmarking

Apreciación

En el mundo globalizado que vivimos, existen varias empresas u organizaciones que su giro principal es algo parecido a lo que alguna empresa quiere empezar a realizar, es ahí donde investigamos en el mercado lo que existe y tomamos como referencia para poder hacer algo mejor y recurrimos al Benchmarking para lograrlo, ya que esta practica nos permite extraer las fortalezas y debilidades de lo que estamos investigando y poder implantarlo en nuestro proyecto que queramos iniciar.En el trabajo final de la materia nuestro bufete informático se dedicaba a dar soluciones integrales para el campo de e-commerce y nos dimos en la tarea de investigar que es lo que existía en el mercado referente a este rubro y poder encontrar un camino viable para tomar las mejores decisiones en la iniciación de nuestra empresa.

¿Qué es el Benchmarking?

Benchmarking es un anglicismo que viene de la palabra «benchmark» que es la acción de tomar algo como modelo (a una organización o parte de ésta) con el fin de comparar la propia.
Benchmarking es un proceso continuo, que se usa en el management estratégico, donde se toman como referentes a empresas líderes de cada industria como modelo. Quienes hacen Benchmarking determinan primero en que aspectos necesitan crecer y luego detectan la empresa que mejores prácticas realiza en ese área. Luego investigan a la Compañía y aplican esas prácticas en su organización. El Benchmarking estudia a las empresas y utiliza sus mejores prácticas como un estándar comparativo al cual llegar o bien superar.

La técnica de Benchmarking

La evaluación se realiza con la ayuda de indicadores elegidos y evalúa funcionamiento en los campos siguientes:

1. Finanzas
2. Gerencia de recursos y personal
3. Estrategia
4. Investigación y desarrollo
5. Tecnología De la Producción
6. Producto y comercialización
7. Calidad y satisfacción de cliente
8. Gerencia del almacén
9. Cadena de fuente

Resultados

Los resultados de Benchmarking incluyen una comprensión de las debilidades de cualquier corporación/organización así como la capacidad de medir exactamente los límites de su mejora. Benchmarking también plasma la manera para otros métodos de desarrollo de la innovación de ser aplicado, por ejemplo creatividad, desarrollo de la tecnología, la reingeniería de proceso del negocio, la gerencia de la cadena-de-producción, el e-comercio, el etc.

Procedimiento 

El procedimiento total implica cinco pasos:

1. Recolección de datos de la corporación/organización.
2. Incorporando de la información en la mejores base de datos y compilación de la práctica de los diagramas de la evaluación.
3. Preparación de los mecanismos de la evaluación basado en resultados y diagramas de la base de datos.
4. Discutir los resultados de la evaluación con la corporación/la organización y con los expertos, para explorar nuevas soluciones.
5. Indicar las ofertas para la mejora y aplicar métodos de la innovación.

 

Consultoria Para Medios de Comunicación Impresos

Diagnosticar

Se ha detectado que el personal de la empresa consultada, no esta correctamente capacitada para diseñar ó hacer de fácil lectura, de los ejemplares impresos que salen en circulación diaria. Se percibe una falta de interés por parte de los clientes en el momento de elegir el medio impreso, dado que es muy frecuente que las portadas no sean atractivas para su compra, o se escriban titulares que no correspondan con la foto central por mencionar algunos casos.

Determinar:

Se propone hacer una capacitación al personal, con cursos y herramientas que refuercen su ortografía, hasta funciones de diseño gráfico. Inducir al personal a poner su mayor esfuerzo en la estructura e imagen del medio para ser atractivo a los clientes.

Se propone convertir a la ciudadanía a formar parte de nuestra imagen (consultores retroalimentarios), haciéndolos participes del cambio, por medio de cupones y realizando rifas para motivarlos a participar.

Implantación

Capacitación del personal

Paso 1.- Realizar un pequeño examen a todo el personal para detectar sus áreas de oportunidad. (2 días)

Paso 2.- Detectar las habilidades en grupos pequeños, para realizar cursos de ortografía y gramática dependiendo su nivel de redacción. (2 días)

Paso 3.- Enseñanza y aplicación de técnicas para disminuir lo más posible, la corrección ortográfica en la redacción. (14 días)

Paso 4.- Realizar evaluación final a todo el personal, una vez finalizado el curso para verificar resultados. (2 días)

Total en días estimados: 20 días

Diseño Gráfico

Paso 1.- Conocer y evaluar la forma o diseño del medio impreso que se maneja al día de hoy, así como verificar los otros medios de mayor circulación en el estado y a nivel nacional. (5 días)

Paso 2.- Definir una estrategia de rediseño de imagen en el cual se labora. (10 días)

Paso 3.- Implantación del nuevo modelo rediseñado por el cual se opto (indefinido)

Total estimado de días estimados: 15 días

Consultores Retroalimentarios (Clientes)

Paso1.- Realizar formato de encuesta (2dias)

Paso2.- Determinar con directivos y empresa premios a las ganadores (5 días)

Total estimado de días estimados: 7 días

Documentación

Se llevara una carpeta personal por cada empleado, con la finalidad de contemplarlo para alguna promoción dado sus resultados de exámenes, y rediseño aplicado en sus secciones correspondientes.

Se guardaran cupones y propuestas por parte de los clientes con la finalidad de tener un antecede de éste rediseño, con la visión de tomar mas ideas para seguir rediseñando la imagen del medio impreso.

Cierre:

Una vez aplicado lo anterior se pretendió alcanzar

1.- Un modelo claro y entendible para el cliente con el objetivo de incrementar de un 30 a 45% la venta de los ejemplares.

2.- Rediseño del medio grafico en portadas para atraer más la mirada de nuestro cliente, y no se dude en comprar el ejemplar.

3.- Creación de una sección pública propia del cliente donde pueda exponer sus particulares puntos de vista del algún tema que afecte o beneficie nuestro municipio.

Conclusión

Este pequeño ejercicio nos muestra de manera rápida que puntos debo de considerar para hacer una miniconsulturoría en cualquier ramo, partes fundamentales que me daran con resultado poder tener una gama de opciones para proponer a la empresa que está contratando mis servicios.

El Arte de Resolver Problemas

Les comento que estoy leyendo el Libro «El Arte de Resolver Problemas» del autor Ackoff Russell, es interesante como aborda los factores que debemos de considerar para poder resolver los problemas que se nos presentan en nuestras vidas cotidianas, deja atras la aplicación de métodos científicos, y deja que cada individuo de manera creativa vaya encontrando las variables y que pueda diseñar sus propias alternativas de solución.

Y es una lectura bastante amena, por que lo ejemplifica con situaciones que él le llama fábulas.

Mas adelante seguiré escribiendo más sobre las cosas interesantes que plasma en su contenido este libro…

Reuniones de trabajo

Las personas que integran el equipo de trabajo es multidiciplinario y radican en lugares muy distantes, para poder abatir este inconveniente decidimos aprovechar los tiempos que se nos otorgan en clases par definir las estrategias de organización, la forma de abordar los contenidos para poder integrar el proyecto y terminarlo en el tiempo programado.

Técnicas o herramientas que utlizamos para mantenernos en comunicación

 

Teléfono

Conversaciones vía messenger

Correo Electrónico

Y las reuniones formales de trabajo (Lugar: Fenicio, 11 de Junio, 20:00 hrs)

¿Qué tomaré como base para el desarrollo del proyecto?

Después de haber buscado en Internet un documento o un manual que me guiara en el proceso de la Administración de Proyectos, y muchos autores dicen que el PMBOK es tomado como base para la gestión de la mayoría de los proyectos, y creo que es la mejor herramienta para tomar como base, aunque no deja de tener críticas por algunos escépticos.

 

El PMBOK reconoce 5 procesos básicos y 9 áreas de conocimiento comunes a casi todos los proyectos. Los conceptos básicos son aplicables a proyectos, programas y operaciones de cualquier área.

Paso	Descripción
1	Inicio
2	Planificación
3	Ejecución
4	Control y Monitoreo
5	Cierre

Los procesos se traslapan e interactúan a través de un proyecto o fase. Los procesos son descritos en términos de: Entradas (documentos, planes, diseños, etc.), Herramientas y Técnicas (mecanismos aplicados a las entradas) y Salidas (documentos, productos, etc.). Las nueve áreas del conocimiento mencionadas en el PMBOK son:

 

1	Gestión de la Integración de Proyectos,
2	Gestión del Alcance en Proyectos,
3	Gestión del Tiempo en Proyectos,
4	Gestión de la Calidad en Proyectos,
5	Gestión de Costos en Proyectos,
6	Gestión del Riesgo en Proyectos,
7	Gestión de Recursos Humanos en Proyectos,
8	Gestión de la Comunicación en Proyectos, y
9	Gestión de la Procura (Logística) en Proyectos

…:::Administración de Proyectos Informáticos:::…

Con anterioridad hablamos de los proyectos en general, pero que debemos tomar en cuenta? si deseamos desarrollar un Proyecto Informático, aquí les dejo una liga de un pdf para que lo consulten, el contenido es el siguiente:

Administración de Proyectos Informáticos
1. Organización de un proyecto
      1.1. Decisión estratégica
      1.2. El equipo de trabajo
2. Herramientas de ayuda
      2.1. Tipos de herramientas
      2.2. Criterios de selección
3. Teoría W
4. Bibliografía

Link para ver a detalle los temas mencionados

http://www.uhu.es/eyda.marin/apuntes/valora/tema2VRI.pdf

…::¿Qué es la Administración de Proyectos?:::..

Hola buenas noches…

Antes de empezar a alimentar de información este blog, me dí a la tarea de investigar el concepto de Proyecto y las Etapas que debo considerar para realizar un proyecto.

Encontré lo siguiente:

¿Qué es un proyecto?
Es un proceso de actividades con un inicio y una finalidad y que deberá utilizar todos los recursos, que son limitados, con que cuenta la organización para obtener los resultados deseados.

¿Qué es la Administración de Proyectos?
“Es el proceso de combinar sistemas, técnicas y personas para completar un proyecto dentro de las metas establecidas de tiempo, presupuesto y calidad”, y las etapas que considera el autor de este articulo son las siguientes:

Para mayor información consulte el siguiente link.

http://www.serempresario.com/muestra.ssp?id=104

Forma de organizar el equipo de trabajo

Nuestro equipo de trabajo esta integrado por profesionistas que se están desempeñando en campos de acción de diferentes disciplinas, mismos que servirán para aportar la experiencia necesaria para poder llevar a acabo este proyecto.

Las diferentas Áreas de Conocimiento de la Administración de Proyectos y de los Procesos Administrativos de Proyectos se distribuyeron en la forma en que se muestra en la figura:

Nota: Cabe seañalar que son avances que vamos realizando en el equipo.